仕事の悩みに効く薬 「仕事が楽しくなる人間学」 by ヒューマンツール研究所

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動機がわかる質問「WHY」

2008/06/15(日) 03:14:44

私がよく使う質問 「なぜ」。


「どうしてそう思うの?」
「なぜそういうやり方するの?」



そのように聞くだけで、相手の動機や原動力がわかります

ただし、言い方を気をつけないと、相手を否定する
言葉に早がわりします


「なぜそういうやり方するかなあ!」
という言い方なら、
その後に続くのは、(頭悪いなお前は!)と
聞こえてしまいます。

「なぜ」を一回聞いてみてわからないときは、
「なぜ」をもう一回、もう一回と掘り下げて聞いていきます

すると、どんどん核心にせまっていけます。

相手の動機・原動力がわかれば、
相手と仕事がとてもしやすくなります。

なぜなら、仕事は「動いてもらって」結果が出るから
です。


※この記事が右脳でわかる小説はコチラ


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